本网讯（蒋治兵），12月28日上午我处收到了一位退休干部子女的感谢信。信中对我处工作人员冒着寒风冷雨前去医院为老人解决矛盾纠纷和提供及时的服务表示感谢，对我处工作人员热心为老同志服务和爱岗敬业的精神表示了赞美。